Ob klassische Vor-Ort- oder Versandapotheke: Beide Sparten kommen ihrer Beratungspflicht zu wenig nach. (test 05/2014)
Deshalb empfiehlt die Stiftung Warentest, dass der Patient – beim Einlösen eines Rezeptes oder beim Kauf frei verkäufliche Medikamente – aktiv nachfragt und seine Symptome schildert.
Außerdem sollte man eine Liste der aktuellen Medikamente mitnehmen und den Apotheker bitten, nach Wechselwirkungen des gewünschten Medikaments mit anderen Arzneimitteln nachzusehen.