Als Kassenpatient ist man auf Behandlungsmethoden und die Medikamentierung beschränkt, die die eigene Krankenkasse in ihrem Leistungskatalog aufführt. Servicezeit: Gesundheit zeigt, was man gegen diese Einschränkungen tun kann und welche Rechte man auch als Kassenpatient hat. (Artikel)

Wer die Sendung am Montag, 28. September 2009 (18.20 – 18.50 Uhr) verpasst hat, kann sich hier das Video Meine Rechte als Kassenpatient ansehen.